Política de quejas

Nido Living está comprometido a ofrecer una experiencia excepcional para los estudiantes. Nos exigimos los más altos estándares y nos esforzamos por mejorar continuamente, actuando en base a todos los comentarios y quejas que recibimos.

Siempre seremos profesionales y corteses al tratar con quejas e intentaremos responder lo más rápido posible. Consideraremos cuidadosamente cada queja, y aunque no siempre podamos cambiar las cosas de la manera que desees, siempre proporcionaremos una explicación y una justificación de cómo se ha tomado la decisión.